En esta lección
Las once de la mañana en un hotel de Costa Adeje. Mihaela empuja el carro por la cuarta planta y se abre la puerta de la 412: «Excuse me! Could I have some extra towels? And do you have a cot?». Toalla, en inglés, es towel. Con una veintena de palabras como esa y tres respuestas cortas resuelves casi todo lo que te van a pedir en la habitación.
Toallas y ropa de cama
| En español | En inglés |
|---|---|
| Toalla. Se dice «táuel» | towel |
| Toalla de baño (la grande) | bath towel |
| Toalla de lavabo (la pequeña) | hand towel |
| Alfombrilla de baño. La toalla del suelo de la ducha | bath mat |
| Toalla de piscina o de playa. También beach towel | pool towel |
| Sábana. Con «i» larga | sheet |
| Almohada | pillow |
| Funda de almohada | pillowcase |
| Edredón o nórdico. En EE. UU., comforter | duvet |
| Manta. No tiene nada que ver con «blanco» | blanket |
Las toallas y la ropa de cama juntas son la linen del hotel (se dice «línen»): es lo que en español llamamos lencería.
En muchos hoteles hay un cartel en el baño que pide reutilizar las toallas: si el huésped deja una toalla en el suelo o en la bañera, quiere que se la cambies; si la deja colgada, la vuelve a usar. Sigue el procedimiento de tu hotel. Si un huésped te pregunta cómo funciona, basta con: Leave the towels on the floor and I'll change them. (deje las toallas en el suelo y se las cambio).
Relaciona
Une cada palabra en inglés con lo que significa.
Toca una palabra en inglés y luego su traducción.
Elige su pareja:
Amenities y otros objetos de la habitación
En el hotel, las amenities son los productos de cortesía del baño: champú, gel, jabón. En inglés la palabra es más amplia: un huésped que pregunta por las amenities del hotel puede referirse también a la piscina o al gimnasio. Estas son las que más te van a pedir:
- toilet paper Papel higiénico. En Reino Unido también dicen toilet roll.
- shampoo Champú. Y el acondicionador: conditioner.
- shower gel Gel de ducha. El jabón de manos es soap.
- hairdryer Secador de pelo.
- bathrobe Albornoz. Las zapatillas son slippers.
- hangers Perchas para el armario.
- kettle Hervidor de agua: los huéspedes británicos lo piden mucho para el té.
- cot Cuna, en inglés británico. En EE. UU. es crib, y allí cot es una cama plegable.
Pregunta
Una huésped de Londres que viaja con su bebé te dice: «Could we have a cot, please?». ¿Qué te está pidiendo?
Cuando el huésped te pide algo
Las peticiones casi siempre empiezan igual: Could I have…?, Can we have…? o Can I get…?, más el objeto. Tú solo tienes que reconocer el objeto y contestar con frases cortas: Of course. How many do you need? I'll bring them right away. Al darlo: Here you are. Y si no lo llevas en el carro: I'll bring it in ten minutes.
Ejemplo
Ejemplo resuelto: toallas y una cuna en la 412
Huésped: Excuse me! Could I have some extra towels, please?
Mihaela: Of course. How many do you need?
Huésped: Two bath towels. And do you have a cot? We have a baby.
Mihaela: Yes. I'll bring the towels right away. … Here you are.
Mihaela: I'll bring the cot in ten minutes.
Huésped: Thank you so much!
Mihaela: You're welcome.
Mihaela no necesita entender cada palabra: reconoce towels, two y cot, entrega las toallas que lleva en el carro y avisa a la gobernanta para la cuna.
Tarjetas de repaso
Completa
Un huésped de la 215 te para en el pasillo: «Could I have two more pillows and a blanket, please?». Completa tu respuesta.
course. … Two pillows and a blanket? No problem, I'll them right away. … Here are. Do you need else?
Ya sabes qué es cada cosa del carro y cómo entregarla. En la siguiente lección entras a revisar el minibar y aprendes qué decir cuando encuentras algo que el huésped se ha dejado.
Ideas clave
- Towel es toalla, sheet es sábana (con «i» larga), pillowcase es la funda y blanket, la manta.
- Amenities son los productos de cortesía: shampoo, shower gel, soap, conditioner.
- La cuna es cot en Reino Unido y crib en Estados Unidos.
- A una petición respondes con Of course, How many do you need? e I'll bring them right away.
- Al entregar algo: Here you are.
✓¡Lección completada! Sigue cuando quieras.
Esta lección cuenta para «Inglés para hostelería A2»: es la lección «En tu puesto» de la unidad 3, Can I get you anything?. Si algún día lo haces, no tendrás que repetirla.