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4 cursos gratis

Cursos gratis para recepción de hotel

En recepción casi todo se hace en otro idioma: registrar a los huéspedes, explicar horarios y régimen, resolver una queja o atender el teléfono. Son frases que se repiten cada día y que se aprenden antes con el audio delante.

Timbre de recepción, tarjetas-llave lisas y un bolígrafo con cordón en un mostrador de hotel, con una maleta al lado

Aquí están los cursos con lecciones de recepción en cada idioma y los del oficio que también tocan el mostrador, como el cierre de caja.

Lo que más vas a usar

  • Check-in: reserva, documentación y registro de viajeros
  • Explicar el régimen: solo alojamiento, media pensión o todo incluido
  • Check-out, extras del minibar y formas de pago
  • Quejas: ruido, aire acondicionado, habitación sin preparar
  • Llamadas, reservas y cómo llegar

Idiomas para tu puesto

  • Una recepcionista entrega la tarjeta de la habitación a un huésped con maleta en el mostrador de un hotel

    Idiomas para hostelería

    Inglés para recepción de hotel: frases, pronunciación y ejercicios gratis

    Las frases que de verdad se usan detrás del mostrador, desde que suena el teléfono hasta que el huésped se va con su factura. En ocho lecciones cortas y un repaso final aprenderás qué decir, cómo suena y qué te van a contestar, con las diferencias entre el inglés británico y el americano que importan en un hotel y los errores que más cometemos los hispanohablantes. Cada frase se puede escuchar y cada lección tiene ejercicios corregidos.

    9 lecciones1 h 50 minInicial

  • Un camarero sirve café en el desayuno de un hotel a una familia de turistas

    Idiomas para hostelería

    Alemán para hostelería: frases para camareros y recepción de hotel

    Lo justo para atender bien a clientes de Alemania, Austria y Suiza en sala, barra y recepción, desde cero. En ocho lecciones cortas y un repaso final aprenderás las frases que se usan de verdad, cómo suenan y qué te van a contestar, con lo que más lía a los hispanohablantes: el «Sie», el género de las palabras de la carta, los números al revés, «halb acht» y la costumbre de pagar cada uno lo suyo. Cada frase se puede escuchar y cada lección tiene ejercicios corregidos.

    9 lecciones1 h 55 minInicial

  • Una recepcionista de hotel entrega la tarjeta de la habitación a una pareja mayor con maletas

    Idiomas para hostelería

    Francés para hostelería y recepción de hotel: frases y ejercicios gratis

    Las frases que necesitas para atender a clientes franceses, belgas y suizos en sala, terraza, barra y recepción. En siete lecciones cortas y una de repaso con la prueba final verás qué decir, cómo suena y qué te van a contestar, con los falsos amigos que más confunden a un hispanohablante y las costumbres que el cliente francés da por hechas. Cada frase se puede escuchar y cada lección tiene ejercicios corregidos.

    8 lecciones1 h 40 minInicial

Imprescindibles del oficio

  • Una dependienta cuenta los billetes del cajón de la caja al cerrar la tienda

    Imprescindibles del oficio

    Cierre de caja sin descuadres

    Cerrar la caja es contar, comparar y anotar. En tres lecciones cortas aprenderás qué es el fondo de caja, cómo se hace un arqueo paso a paso y qué hacer cuando el dinero no cuadra, con ejercicios sacados del día a día de un bar o una tienda. Es un control interno: no sustituye a la contabilidad ni a tu gestoría.

    3 lecciones32 minInicial

Por idioma

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