En esta lección
Carmen tiene 68 años y quiere ver cuánto le queda de pensión. Su hijo le dice que se saque «el certificado». Su vecina, que use «la Cl@ve». En el banco le hablan del «DNI electrónico». Las tres cosas sirven para lo mismo: demostrar que eres tú cuando haces un trámite por internet. Lo que cambia es lo fácil que es conseguirlas y para qué alcanzan.
Identificarse y firmar: las dos cosas que te pide la Administración
En una ventanilla enseñas el DNI y firmas con bolígrafo. Por internet pasa lo mismo, en dos momentos:
- Identificarte: entrar en la web del organismo y que sepa quién eres. Es lo que haces para ver tus datos, descargar un informe o pedir una cita.
- Firmar: aceptar un documento con tu nombre, como cuando presentas una solicitud. No todos los trámites lo piden.
Para mirar tus datos basta con identificarte. Para presentar papeles casi siempre hay que firmar, y ahí es donde cada sistema se comporta distinto.
¿Verdadero o falso?
Para descargar un informe con tus datos (por ejemplo, tu vida laboral) hace falta firmar el documento.
Las tres formas de identificarte
| Cl@ve | Certificado digital | DNI electrónico | |
|---|---|---|---|
| Qué es | Un registro tuyo en el sistema del Estado. Entras con el móvil (Cl@ve Móvil) o con usuario y contraseña (Cl@ve permanente) | Un archivo que se instala en tu ordenador o tu móvil. Lo da gratis la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) | El chip del DNI. Se lee con un lector de tarjetas o, el DNI 3.0, acercándolo a un móvil con NFC |
| Qué necesitas | Un móvil y registrarte una vez. Sirve con DNI o con NIE | Pedirlo, demostrar quién eres e instalarlo en cada aparato | El DNI con el chip activo, su PIN y un lector o un móvil compatible |
| Para qué alcanza | Casi todas las consultas y muchos trámites. Para firmar hace falta el registro de nivel avanzado | Casi todo, también firmar | Casi todo, también firmar |
| Le va mejor a | Quien hace trámites de vez en cuando | Quien firma a menudo: autónomos, empresas, gestiones con Hacienda | Quien ya tiene el chip y las contraseñas a mano |
Cl@ve, certificado y DNI electrónico son gratis. Ninguna web ni gestoría tiene que cobrarte por tenerlos.
Relaciona
Une cada forma de identificarte con lo que la describe.
Toca un elemento de la izquierda y después su pareja de la derecha.
Elige su pareja:
Tres casos: Carmen, Yeray y Ahmed
Ejemplo
Quién elige qué y por qué
Carmen (68 años, DNI) quiere consultar su pensión y alguna vez pedir cita. No firma nada. Le basta con Cl@ve: se registra una vez y entra con el móvil.
Yeray es autónomo en Arrecife. Firma documentos y presenta escritos casi cada mes, y con la Seguridad Social está obligado a hacerlo por internet. Le compensa el certificado digital, instalado en su ordenador y con una copia guardada.
Ahmed tiene NIE y busca trabajo. Necesita su vida laboral y citas del SEPE. Empieza con Cl@ve, que se puede sacar con NIE. Si un día necesita firmar, se registrará con nivel avanzado o pedirá el certificado.
¿Qué harías?
Carmen solo quiere consultar su pensión y pedir cita de vez en cuando. Tiene un móvil sencillo con WhatsApp y no tiene ordenador. ¿Qué le recomiendas?
Fuentes
- Qué es Cl@ve, Gobierno de España. Consultado el 22/10/2026.
- Certificado de persona física, FNMT-RCM. Consultado el 22/10/2026.
- DNI electrónico, Policía Nacional. Consultado el 22/10/2026.
Lección revisada el 22/10/2026. Los nombres y las pantallas de las webs oficiales cambian a menudo: si algo no coincide, fíate de la web oficial. Si Cl@ve es lo tuyo, el siguiente paso es registrarte en Cl@ve.
Ideas clave
- Identificarte es demostrar que eres tú; firmar es aceptar un documento. No todos los trámites piden firmar.
- Cl@ve vive en tu móvil y vale con DNI o NIE; es lo más sencillo para trámites de vez en cuando.
- El certificado digital es un archivo que se instala en cada aparato; compensa si firmas a menudo.
- El DNI electrónico funciona con su chip, con un lector o un móvil con NFC.
- Todos son gratis y personales: nadie más debe usarlos por ti.
✓¡Lección completada! Sigue cuando quieras.